メールを制す者はビジネスを制すと私は考えています。 初めてのお客様に「このライターは信頼できる」と思っていただくには、ビジネスの基本となる、メールのマナーをしっかり意識することが大切です。 メールのマナーは、法律で決めら...

ライティングの仕事は溢れています。しかし「食べられないライターさん」が溢れているのも事実。 以前、弊社の提携ライターさんが「ライターで仕事が無い状況は単に努力が足りないからでは？」と言っていましたが、全くその通りだと思い...

お客様から継続的にお仕事をいただける秘訣とは何でしょうか？ 私にはおかげさまで、会社設立前よりお付き合いいただいているお客様がいらっしゃり、ありがたい限りです。 信頼を築き上げるのには時間がかかります。しかし失うのは一瞬...

フリーランスとして活動し始めると、人間関係・コミュニケーションの重要さに改めて気づかされる方が多いと思います。 会社員であれば会社と会社の関係性になりますが、フリーライターは人と人との信頼関係、コミュニケーションで成り立...

ライターの仕事をしているとよくありがちなのが、お客様から言葉の微妙な意味合いの違いを指摘されることです。 ライターの書いた文章に対してお客様から 「なんかニュアンスは違うんだよね」「言ってることは合ってるんだけど、うーん...

ビジネスでメールの次に多い、電話対応。メールのように何度も読み返すことがないツールなので、一発勝負、第一印象が命です。 しかし、怖がる必要はありません。逆に電話は、相手に好印象を与えるチャンスでもあります。 電話のマナー...